usavršavanje

09.05.2012.

Čudesna vrijednost (povratne) informacije

"Sjedio sam za upravljačem automobila i vozio cestom koju poznajem kao svoj dlan, a automobil ispred moga kretao se jako sporo. Neko vrijeme sam ga pratio, no žurilo mi se i odlučio sam ga preteći. Dan je bio prekrasan, ispred mene duži potez ceste bez zavoja, nijedno vozilo iz suprotnog smjera, pa sam krenuo u pretjecanje. Uobičajena strategija: mali pomak u lijevo u traci, pogled na prednji i bočni retrovizor, nema nikoga s istom namjerom u blizini, iza mene… Stisnuo sam papučicu gasa i, iz navike, još samo okrenuo glavu i pogledao u „mrtvi“ kut. Bio je to pun pogodak, jer je tik uz mene projurio automobil kojeg trenutak prije uopće nisam vidio. Povukao sam se u zadnji trenutak, a pretjecanje obavio nešto kasnije, mirno i sigurno.“

Više...

01.03.2012.

I riječi liječe

Važnost kvalitetne komunikacije tema je o kojoj se već niz godina jako puno govori i piše. Radionice komunikacijskih vještina, treninzi asertivnosti, članci na temu uspješnog rješavanja konflikata, sve više postaju uobičajen dio profesionalnog usavršavanja. Na sreću, kao društvo i kultura polako postajemo svjesniji koliko su upravo takve kompetencije ključne za uspješno djelovanje, ostvarivanje rezultata i građenje kvalitetnih međuljudskih odnosa, čemu svi težimo.
Više...

03.02.2012.

Govoriš li jezikom mog djeteta?

Za djecu i mlade, sadašnje male, a uskoro velike ljude, škola je jedan od najvažnijih dijelova života. Najveći dio dana provedu na nastavi, suočavaju se sa školskim izazovima, upoznaju okuse prvih uspjeha, ali tu i tamo, i posrću pred ponekim zaprekama. To je sasvim normalno, očekivano i povremeno poželjno. Iz neuspjeha ponekad stižu najbolje lekcije i putokazi za buduće uspjehe. Ipak, ako dijete iz nekog razloga propusti veći dio nastave ili dulje vrijeme ne uspijeva svladati gradivo, u priču često ulaze instruktori. Da bi za svoje dijete pronašao najboljeg instruktora, roditelj prvenstveno treba znati što u toj osobi treba tražiti. Odlični instruktori postoje. Evo za čime (trebate tragati) tragajte!
Više...