Zašto bježimo od sukoba? – kako nerazumijevanje iskoristiti za bolje razumijevanje?

Dugo vremena se smatralo, a mnogi to još uvijek misle, da su sukobi loši i da ih treba pod svaku cijenu izbjegavati.  Pomisao na sukob često može izazvati grč u želucu i ponekad ćemo popustiti samo da izbjegnemo (ne)potrebnu raspravu ili pak nastupiti vrlo oštro tako da drugima ne padne na pamet da proturječe. Istovremeno, u poslovnom svijetu poznata je izreka Williama Wrigleya: „Kad se dva čovjeka na poslu uvijek slažu, jedan od njih je nepotreban”. Naime, danas i praksa i istraživanja pokazuju  da sukobi nisu sami po sebi ni dobri ni loši, već da njihove posljedice mogu biti dobre ili loše, ovisno o našim znanjima kako upravljati takvom situacijom. Drugim riječima, početno nerazumijevanje  moguće je iskoristiti kako bi finalan rezultat bio i bolji od predviđenog. 

Sigurni smo da želite naučiti jasno reći svoje stavove čak i kada se ne slažu sa stavovima drugih, a da se nitko (ni Vi, ni sugovornici) ne osjeti povrijeđenim te posljedice sukoba učiniti pozitivnima umjesto negativnima. Zato nam se pridružite na našoj otvorenoj radionici 3. prosinca 2019. u 9h i saznajte kako početno nerazumijevanje iskoristiti za bolje razumijevanje!
 

Polaznici će na ovoj radionici naučiti sljedeće:

  • prepoznati uzroke sukoba
  • prepoznati i upravljati vlastitim emocijama u situaciji sukoba
  • postići slaganje s različitim sugovornicima
  • preuzeti mnogostruke perspektive u svrhu boljeg sagledavanja situacije
  • što napraviti kada situacija izmakne kontroli
Kratki sadržaj radionice:
  • što je sukob i kako nastaje
  • zbog čega se ponekad jednostavno ne možemo složiti
  • zbog čega dolazi do nerazumijevanja u komunikaciji
  • kako upravljati vlastitim emocijama u komunikaciji, te kako pomoći drugima da budu konstruktivni u situacijama napetosti
  • različiti pristupi situacijama sukoba
  • testiranje i prepoznavanje vlastitog pristupa situacijama sukoba
  • najučinkovitije strategije rješavanja sukoba
  • upravljanje sukobima kako bismo došli do zajedničke dobiti
  • praćenje i vođenje sugovornika u smjeru ostvarivanja suradnje
  • aktivno slušanje kao preduvjet građenje kvalitetnih odnosa
  • adekvatno izražavanje vlastitih potreba i osjećaja
Metode rada:
  • predavanje
  • vježbe
  • igranje uloga (rad s kolegama različitih osobnosti)
  • individualni i grupni rad
  • diskusija
  • razmjena znanja i iskustva
Radionica je namijenjena:
  • svima koji žele naučiti kako prevladati sukobe, bilo poslovne ili privatne prirode, a ne ih izbjegavati
  • svima koji žele naučiti kako sukob pretvoriti u priliku i stvoriti iz njega dodanu vrijednost
  • osobama na rukovoditeljskim pozicijama
  • svima koji u svakodnevnom poslu dolaze u kontakt s ljudima

Vrijeme i mjesto održavanja radionice? 

  • utorak, 3. prosinca, od 9:00 do 17:00
  • Ramiro učionica, Bužanova 4, 1. kat, Zagreb

Koliko ulažete u sebe? 

  •  Cijena treninga je 1.270,00 kn + PDV
  • Posebne pogodnosti:
    • ako se odlučite za 2 radionice, odobravamo popust od 10% na ukupnu cijenu;
    • ako se odlučite za 3 radionice, odobravamo popust od 20% na ukupnu cijenu;
    • ako se odlučite za 4 radionice, odobravamo popust od 30% na ukupnu cijenu;
    • za drugu i svaku sljedeću osobu iz istog poduzeća, odobravamo popust od 10%

* Popusti se ne zbrajaju
* U cijenu su uključeni svi potrebni materijali, certifikat, pauze za kavu i ručak

Kako se prijaviti? 

  •  Ispunjenu prijavnicu pošaljite što prije na ramiro@ramiro.hr ili faxom na 01/2442-911, nakon čega ćete dobiti predračun na temelju kojega ćete napraviti uplatu. Potvrdu o uplati kotizacije trebate nam poslati najkasnije do ponedjeljka, 2. prosinca u 14:00.

Požurite s prijavama jer je broj sudionika ograničen!

Vidimo se u utorak, 3. prosinca! 

Vaš Ramiro tim

vrh stranice