Generacija rođena između ranih 1980-ih i kraja 1990-ih sve više prihvaća AI kao alat za povećanje produktivnosti, inovacija i ravnoteže između poslovnog i privatnog života. Prema istraživanju provedenom u više od 15 zemalja, čak 67% milenijalaca izjavilo je kako smatraju da im AI može pomoći da budu učinkovitiji na poslu. Za razliku od njih, samo 35% baby boomera izražava pozitivan stav prema korištenju AI tehnologija.
Razlog ovog trenda leži u otvorenosti milenijalaca prema novim tehnologijama i ranom izlaganju digitalnim alatima. Milenijalci koriste AI za automatizaciju ponavljajućih zadataka, poput analize podataka, upravljanja projektima i čak vođenja sastanaka putem virtualnih asistenata. Mnogi navode kako im tehnologija omogućuje fokusiranje na kreativnije i strateške zadatke.
Osim produktivnosti, milenijalci koriste AI i za razvoj vještina putem personaliziranih platformi za učenje koje prilagođavaju sadržaj njihovim potrebama. No, ističu kako je za puni potencijal potrebno uvesti bolju edukaciju o AI alatima, kao i etičke smjernice za njihovo korištenje. Stručnjaci predviđaju da će milenijalci, zajedno s pripadnicima generacije Z, biti ključni pokretači daljnje digitalne transformacije u radnim okruženjima. Pitanje koje se nameće jest hoće li i starije generacije koje još uvijek dominiraju u velikim poduzećima slijediti njihov primjer i prihvatiti AI kao alat koji treba koristiti na razini poduzeća ili će tehnološki jaz nastaviti rasti?
Bez obzira na izazove, jedno je sigurno – budućnost rada bit će obilježena umjetnom inteligencijom, a milenijalci su ti koji postavljaju nove standarde.
