Baza znanja

Rješavanje konflikata ključno je za ostvarivanje svakog uspješnog radnog mjesta – ono pomaže da se osigura razumijevanje između svih uključenih. Ono dovodi do međusobnog poštovanje i tolerancije, a potrebno je da zaposlenici i menadžeri mogu skladno surađivati. Koje su to važnosti i prednosti rješavanja sukoba? Kakav učinak rješavanje konflikata ima na organizacijsku klimu i zaposlenike?

Sukobi su dio ljudske interakcije i postojanja, od bezazlenih podbadanja na društvenim mrežama do strašnih ratova. Zbog neugodne prirode sukoba, prirodno je misliti kako se oni ne trebaju događati i da nisu poželjni na radnom mjestu. No, postoji dobar broj razloga zašto je konflikt na radnom mjestu potreban. Postoje načini na koje on može biti pozitivno iskustvo za vas i vaše zaposlenike. 

Konflikti su sastavni dio ljudske interakcije, stoga očekivano nastaju i unutar organizacija. Razlog tomu su različite perspektive, ciljevi i interesi pojedinaca. Iako sukob sam po sebi nije inherentno negativan, ako se ne riješi, može dovesti do štetnih posljedica za organizacijsku klimu.

Tim nije bilo koja grupa ljudi. Tim je skupina ljudi komplementarnih znanja i vještina koji su predani zajedničkim cilju. Zbog toga ne možemo spojiti bilo koga u tim, već tim treba izgraditi.

Team building je je dobro poznata metoda za unapređivanje radnih odnosa i razvoj organizacije. Aktivnosti tog tipa članove tima mogu podučiti brojim vještinama, ali su jednako važne i za menadžere.

Uspješni tim temelj je uspješne organizacije. Svakom menadžeru i lideru treba biti u interesu da njihovi zaposlenici djeluju u skladnom, produktivnom i ugodnom okruženju. Kako to postići u vašoj organizaciji te kako pomoću teambuilding aktivnosti i vježbi osnažiti vaš tim? Što je to ključno ostvariti da vaš tim voli svoj posao te gura organizaciju ka napretku?

Promjene u organizaciji neizbježne su kao i promjene u ostatku života. Kao i mnogim drugim pojavama u radu i razvoju organizacije, promjenama se može i treba upravljati. Kako se to točno radi?

Svaka organizacija teži tome da zaposli osobe pune kompetencija. Iako možete zaposliti najsposobnijeg kandidata, jednom kada ga stavite u poslovno okruženje, često učimo da neke kompetencije nisu na željenoj razini, a nekih i nema.

Individualni coaching veći naglasak stavlja na razvoj pojedinca unutar organizacije, dok se timski fokusira na razvoj i izvedbu cijelog kolektiva, to jest tima. Ključne karakteristike, razlike i sličnosti mogu prevagnuti u odabiru koji pristup više odgovara vašoj organizaciji.

Što raditi da bi skupina koju smo okupili napokon postala suglasan i povezan tim? Kao rukovoditelj vjerojatno ste se već više puta tijekom svojeg rada susreli s ovakvim i sličnim pitanjima. Većina organizacija počiva na timovima i timskim aktivnostima.