Baza znanja

Svi mi se u našim životima često susrećemo s nekim konfliktima. Konflikt je prema definiciji situacija u kojoj postoje suprotna zbivanja i tendencije, ponašanja i osjećaji. Zbog toga nije iznenađujuće što ih je nemoguće izbjeći i unutar organizacije. 

Prezentacijske vještine nisu samo šareni PowerPoint slajdovi. Kao što i sama riječ krije u sebi, prezentacijske vještine su uspješno predstavljanje ideje ili proizvoda. Bila to nova kolekcija satova u konferencijskoj sali hotela ili pak plan financija vašem direktoru.

Možda mislite da svjetla pozornice ionako nisu za vas jer je javni je nastup talent onih rijetkih. Kao i trčanje u šest ujutro, zar ne?

Formalno ili neformalno, pregovaranje je dio svakog dana. Djeca u školi kada mole učiteljicu da im prebaci test iz matematike u srijedu jer nisu stigli naučiti ili pak ozbiljni poslodavci koji pokušavaju sniziti cijenu sirovine za proizvodnju deterdženta. 

Ljudi su pregovarali još u vijecima antičke Grčke, a uspješni trgovci su se poznavali po svojim vještinama pregovaranja. 

Pri pregovaranju, ljudi imaju različite stilove komunikacije. Svatko od nas za pregovarački stol donosi niz iskustava, vještina, reakcija i načina suočavanja koji utječu na proces pregovaranja. 

Što vam prvo padne na um kada čujete riječ pregovaranje? Možda vas misli odvedu u šarenilo istočnjačkog bazara. Glasovi i žamor tamnoputih muškaraca, koji prodaju i pregovaraju su svuda oko vas. Ljubazno vam u ruke guraju papirnate čaše s egzotičnim čajevima kakve sigurno ne možete pronaći nigdje dalje u svijetu.

Stres je sastavni dio naše svakodnevice, privatnog i poslovnog života. Stres na poslu može biti uzrokovan mnogim faktorima, ali postoje i mnoge tehnike za upravljanje istim. 

Pregovaranje je vještina, znanje, i igra riječima. Uspješni pregovarači znaju da se pregovaranje temelji na pomnoj pripremi. Oni znaju da trebaju staviti ljubičasti ruksak Dore istražuje na leđa i detaljno prikupiti informacije prije samog pregovora. 

Prezentacijske vještine vam mogu biti tip top, kao i vaša dobro strukturirana prezentacija. No, što ako to ne rezultira željenim ishodom – oduševljenjem vaše publike?