Baza znanja

U svijetu uvijek punom promjena sve organizacije imaju potrebu nošenja sa izazovima. Neki od izazova su ekonomske prilike, a neki su globalne krize, a neki tehnološki poremećaji poslovanja. Da bi se uspješno nosili s ovakvim preprekama, organizacije moraju imati sposobnost prilagođavanja, oporavka i napretka unatoč poteškoćama. Ovakva sposobnost često se naziva i organizacijski imunitet.

Kad organizacija ima organizacijski imunitet, ona zadržava svoje mjesto na tržištu, učinkovito reagira na krizne situacije, održava reputaciju ili ju poboljšava zbog načina nošenja s krizom. Također smanjuje troškove, daje osjećaj sigurnosti zaposlenicima, smanjuje fluktuaciju i povećava moral.

Organizacijski imunitet je ključan dio nošenja sa stresorima u poslovnom svijetu. Bilo da se radi o pandemiji, teškoj financijskoj situaciji ili promjeni na tržištu, takvi stresori imaju negativne posljedice na organizacije i zaposlenike. U složenim, višerazinskim sustavima izloženost manjoj prepreci može razviti otpornost na višoj razini. 

Organizacijski imunitet je ključan za svaku organizaciju, slično kao što je ljudski imunološki sustav važan za naše tijelo. Svaka se organizacija na svoj način brani od promjena i izazova. Unutar svake organizacije postoje jasno definirani ciljevi, pravila i vrijednosti koji utječu na način na koji se organizacija nosi s tim promjenama.

Krizne intervencije služe za ponovno uspostavljanje osjećaja osobne kontrole te normalnog stanja funkcioniranja. Kako je to opsežan i zahtjevan proces, potrebno je oformiti poseban tim stručnjaka koji će se istim baviti. Tko je dio toga tima i koje su njihove zadaće?

Svatko od nas je barem jednom doživio neki krizni događaj. Krizni događaj se može odnositi na raznovrsne životne događaje od virusnih pandemija, gubitka posla, selidbe, rastave, gubitka zdravlja pa sve do sitnijih promjena koje doživljavamo kao krize.

Psihološkom podrškom se može povećati kvaliteta i produktivnost zaposlenika, zbog čega je i to glavni razlog njene sve češće dostupnosti u organizacijama. U današnjem vrlo brzo mijenjajućem svijetu, ne postoji organizacija čiji zaposlenici se ne nose sa određenom količinom stresa na radu.

Organizacijski svijet obilježavaju interakcije među zaposlenicima koje ponekad mogu, koliko god mi vjerovali da to nije moguće, eskalirati u negativnom smjeru te dovesti do kriznih situacija. 

U organizaciji se u nekom trenutku jave teški i pomalo neugodni događaji koji poremete ravnotežu posla koja se može vratiti pomoću psihološke podrške. 

Briga o mentalnom zdravlju zaposlenika ključna je za prilikom  planiranja i uspostavljanja načina rješavanja iznenadnih i snažnih kriza koje pogađaju poduzeće. Identifikacija i kontrola rizika te poticanje pozitivne klime smanjuju stres i doprinose organizacijskom unapređenju poduzeća.