Što rukovoditelj treba odgovoriti na pitanje "Šefe, što da radim?"
Rukovoditelji od svojih zaposlenika često čuju rečenice poput: „Šefe, zvao je netko i interesirao se za naše proizvode. Rekao sam da ćete biti u uredu za pola sata pa da Vas onda nazove. Vi ipak najbolje znate kako zainteresirati ljude za našu ponudu.“