Baza znanja

Filtriraj sadržaj
×
Filtriraj sadržaj
Obrišite filtere
Fotografija-Zakline-Troskot

Ugostiteljstvo uz uslugu nudi i emociju

Podcast Psihologija uspjeha za Poslovnifm.com vodi i uređuje Tanja Pureta. U epizodi #24 gošća je Žakline Troskot, vlasnica i direktorica poduzeća Amelie slastice. U razgovoru je Žakline istaknula važnost prenošenja emocija, od kojih su satkane vizija i misija poduzeća, u usluživanje klijenta. Klijenti ne dolaze u slastičarnice „samo" radi kolača, već i zbog posebnog ugođaja temeljenog na emocijama, koje su u srži uspješnog poslovanja i razvoja poduzeća. Uza sve to, Troskot tvrdi da bez kvalitetnog tima ljudi, koji su posvećeni upravo takvom odnosu prema klijentima, ne bi uspjela provesti željene ideje u praksu. Uživajte u slušanju!

Tanja Pureta
Fotografija-Antea-Popovic

U poslu HR direktora mora vas sve zanimati

Podcast Psihologija uspjeha za Poslovnifm.com vodi i uređuje Tanja Pureta. U epizodi #21 gošća je Antea Popović. Započela je karijeru kao konzultant kod nas u Ramiru te je nakon toga vodila HR u Amadeusu, Pevecu i sad u Victus grupi. O tome zašto menadžer upravljanja ljudskim potencijalima treba biti znatiželjan i svestran, zašto treba maknuti ego iz komunikacije, ali i kakvu je strategiju Victus grupa postavila u krizi u svrhu očuvanja poslovanja, saznajte u ovom zanimljivom intervjuu.

Tanja Pureta
Suradnja među kolegama na poslu

Kako djelovati osnažujuće na ljude oko sebe

U današnje vrijeme brojnih, objektivno teških okolnosti, poput potresa, virusa i ograničenih socijalnih kontakata, svima nam treba puno energije da se lakše nosimo s njima. Pritom jedni na druge možemo djelovati osnažujuće ili se međusobno i nehotice iscrpljivati. Kako prepoznati koja naša ponašanja dovode do iscrpljivanja, a koja do osnaživanja, tema je nove Tajne uspjeha.

Tanja Pureta
Fotografija prikazuje osobu koja sudjeluje u videopozivu s kolegama

Menadžer kao utjeha

U posljednjih nekoliko dana objavljene su dvije studije u kojima se govori o posljedicama koje svi osjećamo zbog organizacije rada koja uključuje rad od doma. I kao kod svih ispitivanja mišljenja tih dviju studija se razlikuju osim u jednom. I jedni i drugi ispitanici imaju smanjen osjećaj povezanosti.

Igor Pureta
Fotografija djevojke koja nešto piše na laptopu

Kako ostaviti odličan prvi dojam

Sama činjenica da jeste pametni, promišljeni i kompetentni ne znači nužno da će vas ljudi takvima i doživljavati. Dojam koji ćete ostaviti ovisi o brojnim elementima vaše verbalne i neverbalne komunikacije.

Ramiro

Da bi ova web-stranica mogla pravilno funkcionirati i da bismo unaprijedili vaše korisničko iskustvo, koristimo kolačiće. Više informacija potražite u našoj Politici Kolačića.

  • Nužni kolačići omogućuju osnovne funkcionalnosti. Bez ovih kolačića, web-stranica ne može pravilno funkcionirati, a isključiti ih možete mijenjanjem postavki u svome web-pregledniku.